attention Сайт не проводит азартные игры на деньги и носит исключительно информационный характер. [email protected]
226
2

Жалоба на казино «Казино Буи» решена

Депозиты делал с карты. После того как выиграл, создал 4 заявки на общую сумму 194000 рублей также на банковскую карту. И вот уже 5-вй день заявки в статусе обрабатывается. Поддержка отвечает, что обязательно получите, но когда мы не знаем. День-месяц, не знаем. Проблемы с платежным шлюзом. Это вооб...
Решена в пользу пользователя
Информация о жалобе
Сумма
194000 RUB
Причина
Задержка выплаты
Депозиты делал с карты. После того как выиграл, создал 4 заявки на общую сумму 194000 рублей также на банковскую карту. И вот уже 5-вй день заявки в статусе обрабатывается. Поддержка отвечает, что обязательно получите, но когда мы не знаем. День-месяц, не знаем. Проблемы с платежным шлюзом. Это вообще нормально?
Казино Буи
nl
09.03.2021 13:26
Здравствуйте.

Приносим извинения за временные неудобства, но сейчас наблюдаются глобальные затруднения с платежами на банковские карты. Иногда нам приходится ожидать по нескольку дней, чтобы выяснить, получится ли произвести конкретный перевод или же придётся использовать альтернативные варианты выплаты. На текущий момент нужно ещё ожидать, по всем вопросам вы можете обращаться в нашу поддержку.

С уважением, Booi
Kiselek173
ru
09.03.2021 13:39
Все пришло! Спс большое за оперативный ответ. ....
Жалоба решена в пользу пользователя
Статистика казино
Решенных жалоб: 9 Отклоненных жалоб: 1
Нерешенных жалоб: 0
Среднее время ответа:
6 дн.
Среднее время жизни жалобы:
9 дн.
Средняя оспариваемая сумма:
1875 USD